美高梅MGM33999(中国)百度百科
智慧零售时代的领航者
直连、赋能、增效;全方位提升终端导购人员的知识储备、业务素养及对于消费者的持续运营能力
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关于美高梅MGM33999
智能导购
直连、赋能、增效;全方位提升终端导购人员的知识储备、业务素养及对于消费者的持续运营能力
挑战
终端门店体量庞大、分布广,海量的导购分布在全国各地
导购的排班、考勤、店内执行混乱,数据反馈不及时
消费者需求升级与导购的高流失率,是企业面临的首要挑战
赋能
生态化
总部直线触达一线导购,经营导购工作场景,规范导购工作内容及流程,提高导购有效工作时间
智能化
创建全业务销售预警报告及触发预警后的业务操作指导,构建企业销售团队统一、高效的沟通平台和绩效追踪工具,为销售团队提供销售激励、业绩分享、区域、团队和个人绩效提供智慧平台支撑
社交化
借助销售数据供应链AI生态体系,实现对一线导购人员全方位赋能,构建有温度的导购组织,有知识的导购员工,有情感的导购团队,根据消费者购买记录,指导一线导购更好的服务于消费者
孵化力
实现对导购人员全方位赋能,有计划的全面提高导购的产品和销售知识,为导购人员更好的服务消费者提供智慧平台支撑,为企业孵化出更多的星级导购、超级导购
洞察力
建立人、货、场数据连接,沉淀消费者画像,洞察消费者复购(返店)时间点,在正确的时间、搭配合适的活动,指导导购促成消费者复购
驱动力
个人、团队绩效清晰可查,导购实时了解自身KPI完成进度和团队的位置排名。充分提升数据应用能力,提供全面的导购团队绩效支持和追踪工具,全面支持销售团队超额完成销售任务
获益
28%
导购单产
32%
门店单产
25%
潜客转化率
36%
会员复购率
25%
客户流失率
30%
工作效率